privacy policy

Chez Medicexpert, la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos patients est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services de santé.

Collecte d’informations

Nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel lorsque vous prenez rendez-vous ou utilisez nos services de santé et de prélèvements. Nous pouvons également collecter des informations sur votre santé lors des rendez-vous avec les infirmières afin de fournir un service adapté, ainsi que dans le but d’appliquer nos ordonnances collectives.

Utilisation des informations

Les informations personnelles que nous recueillons sont utilisées uniquement dans le but de communiquer avec vous dans le cadre de vos soins, et pour répondre à vos demandes de renseignements. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des rappels de rendez-vous et de suivi client.

Partage d’informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés ou si la loi l’exige. Nous pouvons partager vos informations avec d’autres professionnels de la santé impliqués dans votre traitement, mais seulement avec votre consentement.

Sécurité des informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cela comprend la sécurisation de nos installations physiques, des mesures de sécurité informatiques et la formation du personnel sur la protection de la confidentialité des données.

Accès et contrôle de vos informations

Vous avez le droit de demander l’accés, la correction ou la suppression de vos informations personnelles que nous détenons. Vous pouvez également demander à limiter l’utilisation et la divulgation de vos informations. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse courriel info@medicexpert.ca.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web avec la date d’entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.